Georges Plassat, lors du Sommet de l’Economie, revient sur la digitalisation de l’entreprise, selon les pays. Pour lui, le plus important c’est “le client” pour redonner de la liberté de choix pour savoir où ils souhaitent être livrés. “Cette liberté elle est fondamentale. Elle nous oblige tous, néanmoins, à continuer de développer nos réseaux physiques parce que l’aspect humain n’est pas traité par le digital et je pense qu’il ne le sera pas.”