Plusieurs interlocuteurs auront eu l’occasion de s’exprimer sur le thème de cette année : “Quelles libertés pour le Commerce ? ” Jérôme Bédier aura présenté la position de Carrefour sur les grandes thématiques du moment lors des États généraux du Conseil du Commerce de France (CdCF).
Internet
“Internet est une très bonne nouvelle […] mais il faut que l’on puisse être dans des conditions de concurrence qui soient loyales.”
Drive
“Nous sommes satisfait qu’une législation se mette en place sur les drive dit solo.”
Emploi
“C’est pas un secret que le Groupe Carrefour a réduit son emploi plutôt en tendance, depuis 4-5 ans, pas de manière énorme, mais enfin en tendance c’est plutôt une réduction. […] Aujourd’hui notre objectif c’est l’inverse.”
1h25 – Jérôme Bédier
Discours à mettre en parallèle avec les phrases de type « Oui, chez Carrefour ils n’embauchent plus en CDI. » que l’on peut lire sur la toile, ainsi que le niveau des rémunérations.
“Souvenez-vous de la fameuse « symétrie des attentions » : des salariés heureux font des clients heureux. La façon la plus efficace d’améliorer sa relation client est d’être à l’écoute de ses équipes”
Source : Catherine Barba en partenariat avec la Fevad dans un ouvrage intitulé « Le Magasin n’est pas mort ».