Carrefour en quête d'essence

Présent sur les aires d’autoroutes depuis 2001, Carrefour, qui dispose encore de vingt stations, battrait en retraite. C’est en tout cas, ce qu’indique le journal 20 Minutes, reprenant d’ailleurs une information du Figaro. L’essence est pourtant un argument de poids, aussi bien dans le budget des ménages que dans celui de l’attractivité magasin encore aujourd’hui. Nous avions évoqué avec un membre du conseil d’administration la question pour les fêtes de fin d’année… Un beau cadeau qui pouvait être fait d’aider le traîneau du Père Noël…
Nous sommes déjà au taquet, m’avait-on répondu alors, lorsque je lui proposais que Carrefour soit plus agressif sur les prix à la pompe pour les fêtes. En tout cas, la mise en oeuvre des équipes magasins fut catastrophique ! Le fameux « si vous arrivez jusqu’à nos pompes, vous aurez droit à moins cher sur votre ticket en magasin »… une mécanique bien trop compliquée pour être efficace. C’est pourtant un fait, les produits pétroliers sont encore l’une des rares liberté des directeurs de magasin qui peuvent en fixer le tarif m’avait-on précisé alors…
Ne devrait-il pas en être autrement et faire l’inverse : plus de liberté sur les prix en magasin et moins sur l’essence mise à zéro en permanence ? Et pour revenir sur les stations d’autoroute : finalement ne voulez-vous pas fermer simplement ces pompes à image-prix élevé qui font fuir les clients de tout poil et se reporte sur vos hypermarchés ?

Une longue histoire de sens pour Carrefour
Déjà, dès les premières années de l’enseigne, l’essence était un aimant à image-prix pour les clients. Pour l’exemple, nous sommes ici en Savoie, dans le coeur du réacteur qui fera surgir cette entreprise hors des frontières et qui n’est encore pourtant qu’un supermarché de quartier sur Annecy. Pour ceux qui pensent loucher… vous avez bien vu, les prix sont en francs pour l’ordinaire comme l’on dit à l’époque…

Message à l’attention de Monsieur Georges Plassat et son entourage sur une nouvelle quête de sens et non plus d’essence
Retrouver des documents comme celui ci-dessous et ci-dessus est toujours un plaisir, aussi bien à la mémoire des premiers pas de cette entreprise que de celles de ses dirigeants. Toutefois, il ne faut pas s’y méprendre ! L’objet de ces recherches n’a jamais été de bâtir une statut de marbre au souvenir de cette entreprise, mais de rendre toujours vivant l’esprit même des fondateurs : ce qui est bien plus important pour la survie du Groupe aujourd’hui. Aussi, sans doute l’essence est toujours un moyen actuel pour redonner de l’attractivité des magasins, mais que diable… ne faut-il pas voir plus loin et prendre 10 ans d’avance ? Ou bien plus loin peut-être encore. Les fondateurs avaient bouleversé le monde qui les entouraient, faisons de même aujourd’hui. Repoussons les frontières de nos esprits. Un dossier dans ce sens a été présenté à deux membres de votre Conseil d’Administration… Regardez, lisez, interroger à loisir… et faisons faire à notre Société française endormie sur ses acquis le bon en avant que la génération du Baby Boom a connu en son temps. Cette fois parions sur la génération des moins de 30 ans d’aujourd’hui… Tout est à notre disposition ! Pourquoi attendre ?

Ci-dessous, un message publicitaire qui devient celui d’un autre temps, toujours tourné sur les recettes du passé… Le besoin de déplacement a pourtant toujours été présent chez l’espèce humain, alors faisons lui faire des pas de géant. Vous vendez aujourd’hui à la brouette, si vous me permettez, ce qui se construit à la vitesse de la machine doit se vendre à la vitesse de la machine… n’oubliez pas qu’à l’époque Bernardo Trujillo préconisait de vendre déjà à la vitesse du jet… c’était dans les années 1970 ! Nous sommes à la vitesse de la lumière aujourd’hui… pour cette nouvelle quête de sens !