L’ObSoCo (L’Observatoire Société et Consommation) réalise, sous la direction de Philippe Moati, une grande enquête auprès d’experts du monde du commerce (dirigeants, offreurs de solutions, chercheurs, universitaires) dont l’objectif est de nourrir une réflexion sur les perspectives d’évolution à l’horizon 2024 des espaces commerciaux physiques, de leur place et fonctions dans les nouvelles formes de parcours clients, dans un contexte d’emprise croissante du e-commerce, d’évolution des comportements des consommateurs et de digitalisation du point de vente. Cette enquête, conduite à la demande du PICOM, est la première du genre.
Si vous êtes chercheurs, spécialiste du commerce, vous êtes sollicités pour répondre à cette enquête en raison des fonctions décisionnelles que vous occupez au sein du secteur. A ce titre, votre vision de l’avenir contribuera à forger le commerce de demain. Pour répondre à cette enquête, il vous suffit d’activer le lien suivant avant le 31 janvier 2014 : http://survey.opinea.com/s?s=19752&opdata_fed=27
Le rapport présentant les résultats de ce travail sera rendu public par le PICOM et l’ObSoCo (dans le strict respect de la confidentialité de vos réponses), et donnera lieu à une présentation et à une discussion à une date qui vous sera communiquée ultérieurement.
Cette enquête est une formidable opportunité pour le secteur du commerce de faire le point sur l’avenir qu’il se voit et faire connaître sa capacité d’adaptation et d’innovation. La qualité du résultat dépendra pour une large part de la qualité de vos réponses. Merci par avance du temps que vous accepterez de consacrer à la réussite de cette démarche.